上海杜拉维特卫浴常见故障报修服务电话

Duravit杜拉维特售后维修服务中心(全国联保)客服电话:400-6884606

杜拉维特售后维修服务中心受理维修Duravit智能马桶不通电，通不工作，坐温水温不加热，清洗喷头不出水，按键失灵等一系列产品故障。

杜拉维特智能马桶的常见故障及解决方法:

1.堵赛 :冲水不够可掉讲异物或老化都会造成马桶堵赛，如果是软物堵赛，使用简单的流通，且一股都可以解决，如果是硬物堵赛则一股空要拆开

马桶流通。

2.漏水 :马桶水箱配件老化或损坏失灵，一般是浮漂或下水密封盖出问题，更换就可以了。

3.安装问题 :底部安装的时候使用玻璃胶或水泥，安装时不要封死马桶底部的螺丝孔。

4.按钮失灵 :常见的是双按钮，按钮失灵的化直接更换就可以了。

5.风温不热(其他正常):检查烘干装置和电脑板，

6.水不热(其他正常) :检查遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝和电脑板。

7.座温不加热(其他正常):检查遥控器，座圈加热丝，温度传威器，电脑板和接插件。

智能马桶拥有着非常多的功能，让我们使用智能马桶的同时，可以通过按钮面板来对马桶进行操作，有些还设置有遥控装置来实现这些功能，非常方便，而且当你结束使用时，只要手握遥控器轻轻一按，想要的功能便能实现。

智能马桶清洁方法和技巧

1.上机和下机:上机和下机可以拆开来清洗，只要将上机轻轻提起，就可以拆开，并与水源，电源脱离。

2.本体:按正确的方法分离座圈和座盖后，可彻底清洁有污的部位。清洁时，用拧干水份的柔软抹布擦拭即可，不要用洗涤剂擦拭，以免损伤部件，清洁后，重新装回

3.过滤网:当有污物堵塞进水过滤网时，可能会导致冲洗水压不够，所以要定期清洗。清洗步疆;关闭进水阀门;用专用工具拧下滤水网:用牙刷或

小刷子清扫污垢。

4.喷口:按喷头清洗键，喷口周围就有水溢出，用于喷口清洗;用手拉出喷头并紧握，以清洗喷口及管头部位;清洗时可用软布沾水清洗，按停止

键，停止喷水。

5.除阜系统:清扫除阜合及除阜吸气口，若仍有阜味产生，请更挣除阜剂:除阜合与除皇吸气口有尘埃，或其他附着物时，吸入的风量就会减少，可

用牙刷或小刷子清扫尘埃。

杜拉维特维修服务流程:

接单>>故障分析>>报价>>实地拆件>>(客户确认后)修理>>零件修复或更换>>装机>>调试>>维修完毕