TCL维修公司电话：400-6140-315 ，尊敬的TCL用户您好！不论您热水器出现了何种故障，只要您拨打公司的24小时维修服务：400-6140-315，我们会马上安排各区就近师傅快速上门服务，专业维修《壁挂炉，锅炉，热水器，空气能，暖气炉，墙暖，地暖》不工作，不供暖，灯不亮，不加热，漏气，漏水，漏电，跳闸，打不着火，自动熄火，不出热水，火焰不稳，过热报警，压力不足，噪音异常，按键失灵，不显示，显示各代码故障！上门快， 价格低，服务彻底，修后保障！
服务范围：上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）
一、TCL-地暖-锅炉-暖气片/的常见故障维修：
1、TCL没有热水，不能点火：
2、TCL能点火，但火小：
3、TCL能打火，但一会儿火就熄灭：
4、TCL用好却不能自动熄火：
5、TCL 不供暖
5、在正常加热下突然跳闸；
6、未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电
7、加热指示灯亮，但不能加热：
8、无保温功能，一直加热下去，直到跳闸：
9、一直处于保温状态，不能重新加热：
10、加热指示灯不亮，但能正常加热
11、空气能 热水不工作水泵不工作风机不工作采暖不工作压力不足按键失灵显示各种故障代码等
12、空气能漏水，维修，清洗，保养。
二、诚信为本，以质求信，免费上门返修，服务至上之根本。
三、安全维修，贴心服务有保障！
【正规公司】按章承诺，有诺必履行
【诚实守诺】正规运作，修后免费保修，保修时长3-6-12个月
【准时上门】全市各区都有，就近安排，按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务
【价格透明】出示价格标准，按标准收费，服务过程透明
【质量保障】所有家电维修均有质保，解除您的后顾之忧
【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险
服务流程：（电话预约）（上门检查）（制定维修方案）（确定维修价格）（开始维修）（维修后开保修）（单建立维修档案）（电话回访）
武汉空气能维修服务公司；采用新型技术，先进设备，员工不断总结经验，不断提高服务质量，至信至诚，精益求精，不断加强工作力度，逐步形成一套优质、完整的服务体系，师傅上门 服务快速、质量保障、收费优惠，维修后可凭收据保修，提供发票，保修时间3-6-12个月。
一、我们承诺如下：
1、节假日不休息，24小时在线服务，保证用户随时报修。
2、维修覆盖全武汉，各区就近派单，可随时到现场抢修。
3、先检查故障，再报所需费用，后排除故障”的维修政策。
4、因本公司技术问题，故障没排除，不收取任何费用。
5、因故障较大，用户可放弃维修，只收取适当的上门费。
6、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
7、价格透明合理，按照公司规定标准，杜绝乱收费现象。
8、在解决问题的同时，向您讲解基本常识，指导用户使用。
9、空气能维修后凭证作为保修依据，保修期为3一6一12个月，免除客户后顾之忧。
武汉空气能维修许诺制度：
1.严格按照武汉空气能维修SOP操作，保证维修品质。
2.管控配件质量关，谢绝水货配件及旧配件重复使用，确保原厂原装配件。
3.维修服务7X24小时随打随通，24小时内上门解决问题。公司人员节假日值班，保证用户随打随排;按照维修准则;及时安排维修技师，时间上门服务维修。
4.执行市物价局条款和依照收费标准，合理收费，坚决打击胡乱收费现象。
5.偏远地区操作问题，安排技术工程师专线解答、需求更换配件及时处理。客户自行送修壁挂炉加急为您排除毛病，当天当时完成维修。
6.经我服务部(武汉空气能维修服务)维修壁挂炉一概实施保修，保修期为3个月，保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我部担任免费上门返修。
7.在我服务部维修空气能的客户，保留武汉壁挂炉维修单。二次维修此机器时，可享受公司优惠政策维修费半价待遇。
建立回访机构，对受理报修壁挂炉用户**回访。咨询修后使用状况，技师服务情况调查，建立维修档案，为安全上保险。
开通维修监督，期待客户及有关部门监督维修作业。武汉空气能维修服务具有劳动局颁布专业级技能证书。
武汉空气能维修服务致力于为空气能客户提供及时、专业、用心较佳服务，让千家万户安心，放心。展望未来，空气能将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”发展思路，以“缔造全球空气能企业，成就百年世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献绵薄之力。
武汉空气能售后维修电话（人工客服中心）空气能常见故障及解决方法
问题1：比较常见的，空气能启动不了的问题。
解决方式：检查锅炉的水，电，气是否已经开通。然后检查天然气气压，天然气气压不足，也会造成锅炉启动不了。
问题2：锅炉正常开启，但是生活热水没有，怎么回事。
解决方式：这个问题一般都是因为我们的生活用水开关没有打开，或者是生活热水的温度没有调节好引起的。
第一步，检查锅炉的正下方，有5个管子，检查阀门时候全部打开。检查空气能面板上的生活热水调节旋钮，重新调节生活热水温度。首先，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。
第二步，检查锅炉面板上的进水温度，把进水温度调到值。
第三步，检查控制阀适口打开，逆时针旋转阀门，开启热水。
第四步，检查室内温控器温度是否设置过低。
问题3：空气能运行，但是地暖不热。
解决方式：这个问题很可能是因为锅炉下面进出水关闭，锅炉面板温度设置，分集水器开关，以及温控器开关等原因引起。
第一步，我们检查锅炉正下方的管子，检查所有进出水阀门是否开启。
第二步，检查锅炉面板上进水温度，设置到三分之二的位置。
第三步，检查分集水器上的开关以及电动执行器。检查电动执行器电源是否开启，开启电源，直到电动执行器上有红灯显示。检查室内温控器设置温度是否过低。
电器维修；空气能
本系空气能上门维修服务流程如下:
第一步拨打热线：400-6140-315
第二步登记预约；
第三步准时上门；
第四步检查故障；
第五步确定费用
第六步排除故障；
第七步填写凭单；
第八步提供保修；
温馨提示：以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：
1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3无包修凭证或有效购买凭证的；
4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6处理品、已超过包修期的产品。
为提供的维修服务，我们郑重承诺：快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务
上海三镇服务电话400-6140-315
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