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上海老板燃气灶售后客服热线/全国统一服务电话
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专注老板燃气灶维修20年，选择我们，就选择了放心与实惠，我们期待您的来电！。
我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡
服务区域：全市各区域均可上门维修，就近派单，60分钟内快速上门维修
一、三包政策适用范围
老板燃气灶的三包政策适用于所有在中华人民共和国境内（以下简称“三包区域”）销售的老板燃气灶产品，包括家用燃气灶、商用燃气灶、燃气灶附件等。
二、三包政策有效期
1. 三包政策自购买之日起生效，有效期为：
a. 整机一年（含）以上，主要部件两年（含）以上；
b. 嵌入式燃气灶器及中央燃气灶系统三年（含）以上。
2. 若产品购买后未在规定时间内安装或使用，则三包有效期自安装或使用之日起算。
三、三包政策主要内容
1. 包修：在三包有效期内，对于非用户使用、保管不当而导致的故障或损坏，老板燃气灶厂家提供免费维修服务，包括但不限于零部件更换、维修、退货等。
2. 包换：在三包有效期内，如产品存在质量问题或不符合相关标准，用户可申请更换新产品。换货后的产品三包有效期自换货之日起重新计算。
3. 包退：在三包有效期内，如产品存在严重质量问题或无法修复，用户可申请退货。退货后，老板燃气灶厂家将根据购买发票金额全额退款。
四、三包政策注意事项
1. 用户应妥善保管购买凭证（如发票、收据等）及随机附件，以便在需要时证明产品购买及保修权益。
2. 用户应按照说明书的要求正确使用和维护产品，否则可能导致产品损坏或性能降低。
3. 若用户对产品有任何疑问或需要服务，请拨打老板燃气灶官方客服热线或登录官方网站进行咨询和预约。
五、特别说明
1. 若产品涉及节能环保类政府补贴项目或在政府采购活动中有特别规定的，应按照相关规定执行。
2. 本政策所述的三包有效期及退换货政策均以法律法规及厂家规定为准，如有变更，以最新政策为准。
3. 本政策未尽事宜，由老板燃气灶厂家负责解释并保留最终修改权和解释权。
什么是保修？
保修（老板燃气灶），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供老板燃气灶的厂商就其所提供老板燃气灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关老板燃气灶“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。
老板燃气灶特色售后服务：
老板燃气灶售后服务定位于“小燃气灶行业特色服务的楷模”，在“用心服务每一天”的服务理念指引下在小燃气灶行业首推上门服务，并推行超值的三免服务，是小燃气灶行业保养、保洁服务的倡导者和推广者。
老板燃气灶365阳光服务特色：
上门3 项领跑：小燃气灶行业首推、包内上门免费、上门覆盖率高达98% 。
服务6 维体验：即时维修、服务透明、十必做服务、三免活动、专业指导、回访关怀。
网络5 大特色：自建模式、非营利运营、老板燃气灶用户专享、全国联保、网点2000余个城乡覆盖。
保修政策
老板燃气灶严格执行国家三包规定，自用户购机日期始整机免费包修一年，老板燃气灶豆浆机机燃气灶五谷精磨器、上盖、防溢电极、刀片、手柄盖、温度传感器、电源线、下盖密封垫、底座、插座、钢杯体、多功能杯等12大配件6年免费更换。老板燃气灶电磁灶燃气灶下盖、电磁线盘、高压电容、滤波电容、数码管、蜂鸣器、散热器、电位器、互感器、晶振、电感器、温度传感器等12大配件6年免费更换。老板燃气灶电压力煲燃气灶保温器、限温器、放气阀、开关盒、热敏电阻、压力开关支架、板簧、浮子、硅胶管、端子、过线套、线夹等12大配件6年免费更换。
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